Planbare IT-Kosten
Sie wollen IT-Ausgaben verlässlich budgetieren — ohne Überraschungen am Monatsende.
IT-Betreuung
Managed Services
Pauschale Betreuung Ihrer IT-Systeme zu planbaren Kosten — Updates, Wartung, Monitoring und Support in einem Paket.
Was wir anbieten
Managed Services, im Überblick
Wir beraten, planen und betreuen rund um Managed Services, verlässlich, mit festen Ansprechpartnern und einer Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt.
- Pauschale statt nachgelagerte Abrechnung
- Server- und Arbeitsplatz-Betreuung
- Patch- und Update-Management
- Monitoring und proaktive Wartung
- Helpdesk-Support inklusive
- Regelmäßige Reports
- Klare SLAs
- Persönlicher Ansprechpartner
Für wen das passt
Typische Anwendungsfälle
Wir kennen den Mittelstand, diese Situationen sehen wir am häufigsten.
Reduktion von Störungen
Sie haben zu viele Tickets — wir wechseln zu proaktiver Wartung statt Reaktiv-Modus.
Mehrere Standorte
Sie brauchen konsistente IT-Betreuung über mehrere Standorte — mit einheitlichen Prozessen.
Unsere Arbeitsweise
Verlässlich, transparent, persönlich
Sie bekommen feste Ansprechpartner, klare Dokumentation und eine ehrliche Einschätzung, auch dann, wenn wir Ihnen ein einfacheres Setup empfehlen, als Sie gefragt haben.
- Bestandsaufnahme und Konzept vor der Umsetzung
- Saubere Dokumentation jeder Konfiguration
- Klare Kommunikation in Wartungsfenstern
- Optionale laufende Betreuung mit SLA
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